PERGUNTAS FREQUENTES

As marcações têm de ser feitas antes do dia do evento, por razões logísticas: temos de saber que vem para lhe preparar a comida e assegurar a sua melhor experiência. Os nossos passeios gastronómicos e aulas de cozinha tendem a esgotar, ao comprar em antecipado garante o seu lugar no dia e hora que deseja. Não aceitamos inscrições no início das atividades. O pagamento tem de ser feito em Euros, antecipadamente por cartão de crédito ou transferência bancária ou no dia em dinheiro. Por favor reserve o seu bilhete aqui.

Sim. A Taste of Lisboa Food Tours realiza passeios gastronómicos e aulas de culinária para grupos privados. Também organizamos atividades à medida, como passeios agrícolas, passeios temáticos da terra/mar para a mesa, ou outros que tenha em mente e gostasse de organizar. Para se inspirar, propor ou pedir detalhes, por favor visite a nossa página de Experiências Privadas e preencha o formulário.

Sim, pode. Pode comprar um cartão-presente. É realmente simpático da sua parte!

Como fazer para comprar um cartão-presente:

1. Clique no botão “BUY GIFT CARDS” localizado no topo do nosso website
2. Selecione a opção do valor do dinheiro que deseja comprar e oferecer.
3. Depois de pagar, receberá o Certificado do Cartão-Presente por email. Pode então personalizá-lo com uma mensagem e imagem clicando no botão “Criar um cartão-presente personalizado” incluído no e-mail. No final gerará um cartão-presente.pdf, que pode imprimir ou enviar por e-mail para os sortudos dos seus amigos e familiares. Eles têm um bom amigo!
4. A pessoa sortuda que recebe o seu presente só precisa visitar o endereço da web impresso no cartão-presente e reservar a data / hora / experiência desejada.
5. O preço do presente nunca é mostrado à pessoa que recebe o cartao-presente.
6. O cartão-presente pode apenas ser resgatado para reservas de passeios gastronómicos e culturais.
7. O cartão-presente é válido por 1 ano.

Não temos lista de espera. Envie-nos por favor um email com as suas datas alternativas possíveis e faremos por conseguir uma vaga nos nossos passeios gastronómicos/aulas de culinária dentro das suas escolhas.

Recomendamos vivamente que faça o seu passeio gastronómico no início da sua visita a Lisboa. Tal vai permitir-lhe ter tempo suficiente para revisitar estes surpreendentes bairros não turísticos ao seu ritmo e a voltar para almoçar ou jantar nos locais de degustação que mais gostou. As aulas de culinárias são giras de se fazer em qualquer altura. Como ambas as atividades esgotam antecipadamente com frequência, não há um dia concreto da semana mais indicado para as fazer.

Os passeios gastronómicos e as aulas de culinária acontecem faça chuva e faça sol. Quando se trata de comida, tanto a aula como as degustações têm lugar no interior dos estabelecimentos. Disponibilizamos ponchos caso comece a chover de repente e não tenha vindo equipado com um chapéu de chuva. Em qualquer caso, recomendamos a verificar com antecedência as previsões meteorológicas e vestir-se em conformidade. Os viajantes são exploradores experientes e adaptáveis, incluindo os foodies. Sabemos disso.

Sim. Todos os interessados têm comprar um bilhete se eles pretendem participar no passeio gastronómico ou na aula de culinária, mesmo que não pretendam comer, por qualquer motivo. O preço do bilhete ajuda a cobrir os custos de todas os alimentos e comidas envolvidos e também a pagar os salários dos guias turísticos, que animam ao seu dia e lhe oferecem comentários e estórias valiosas sobre, a história, arquitetura e cultura da cidade, enquanto se prestam assistência durante o passeio gastronómico e na aula de culinária.

Ao longo do passeio gastronómico vai provar pelo menos 8 degustações de comida, 2 de vinho e uma de bebida espirituosa. O que é equivalente a um almoço farto e prolongado. Não terminará com fome, prometemos.

Vai aprender a cozinhar uma refeição completa 5 pratos: um petisco de entrada, uma sopa, um prato de peixe, um prato de carne e uma sobremesa. O jantar inclui tudo que preparou, mais bebidas (água, chá frio e vinho).

Sim. A culinária portuguesa baseia-se na dieta mediterrânea, assente em peixe e carne mas também em vegetais, laticinios e ovos, o que a torna diversificada o suficiente para se adaptar a lacto-vegetarianos, à exceção de veganos.

Veganos são bem vindos às nossas experiências, mas não adaptamos as degustações. Por favor, informe-nos se é vegetariano ao comprar o seu bilhete.

Certifique-se e por favor avise-nos se tem uma restrição alimentar (por exemplo, vegetarianismo, diabetes, alergias, etc) aquando da compra do seu bilhete. Desde que saibamos de antemão, faremos o nosso melhor com antecedência para ajustar as provas de degustação às suas necessidades junto dos locais que vamos visitar, providenciando as melhores alternativas que estes podem oferecer.

Veganos: a gastronomia portuguesa é dificilmente adaptável a este tipo de alimentação. Veganos são bem vindos às nossas experiências, mas não adaptamos as degustações.

Todas as nossas atividades têm bebidas incluídas e algumas fazem parte das parte das provas degustação. Entre elas: água, bebidas não alcoólicas e bebidas alcoólicas.

Os passeios gastronómicos duram cerca de 3,5 horas e percorremos uma distância aproximada de 1,6 Km. Caminhamos a um ritmo moderado e sentamo-nos pelo menos em dois estabelecimentos para saborearmos as degustações, o que totaliza pelos menos 40 minutos sentados no total do passeio.

Sim, há casas de banho disponíveis durante o percurso na maioria dos locais de degustação de selecionados.

Sim, as crianças são bem vindas às nossas atividades. As aulas de culinária em particular são uma experiência indicada para crianças e orientada à participação de toda a família. Quanto aos passeios gastronómicos, pedimos-lhe para fazer uso do seu bom senso para determinar se é apropriado ou não para as suas crianças: tenha em conta que é um percurso de 3,5 horas a caminhar e que em vários locais de prova de degustação ficaremos em pé.

Lisboa é uma cidade antiga, com escadarias, ruas íngremes e calcetadas com paralelepípedos. Dependendo do bairro e da localização de sua experiência selecionada, podem existir restrições de acessibilidade aos locais e estabelecimentos de degustação, especialmente no caso de mobilidade em cadeira de rodas ou carrinho de bébé. Para ter a certeza de que não encontrará obstáculos de mobilidade na sua experiência selecionada, por favor entre em contato conosco antes.

Sim. Há muito para (re)descobrir por lisboetas e visitantes nacionais nestes bairro de Lisboa. Vai se surpreender ! Além de atualizar ou expandir o seu conhecimento sobre a cidade enquanto imerge em receitas culinárias ou por caminhos e ruas fora das grandes artérias mais percorridas, vai ficar a par dos melhores restaurantes e lojas especializadas nestes bairros de Lisboa, longe dos sempre lotadas e já batidas escolhas turísticas . Em breve poderá acompanhar-nos no nosso blog ou subescrever a newsletter, no final da homepage, para saber mais sobre Lisboa inexplorada e sua cultura gastronómica.

O inglês é a língua base falada nas nossas atividades. O português é também um idioma base possível de ser falado, se o grupo for exclusivamente nativo desta língua. Por favor contate-nos por e-mail se pretende ter o seu próprio intérprete para participar no passeio gastronómico / aula de culinária ou se está interessado numa língua diferente, para lhe disponibilizarmos um intérprete atempadamente, por um custo extra.

Pedimos que aguarde até terminar o passeio, para que possamos transmitir-lhe tudo o que sabemos, respeitar o horário de todos e chegar a tempo a cada ponto de degustação que nos aguarda para lhe servir a sua melhor comida, na maioria confecionada apenas alguns minutos antes para si. O passeio gastronómico termina não muito longe do ponto de partida , poderá então facilmente retornar a seus locais e lojas favoritas para fazer as suas compras.

As gorjetas são muito apreciadas, embora não seja obrigatório. Cabe a si avaliar no final da sua experiência connosco o quão satisfeito(a) ficou com a prestação e colaboração do nosso guia e decidir gratificá-lo.

Sim, há estacionamento localizado perto dos pontos de encontro, tanto dos passeios gastronómicos como das aulas de culinária. Detalhes sobre estacionamento estão incluídos na informação mais pormenorizada que vos enviamos após a compra de bilhete.

Todas as nossas atividades realizam-se faça chuva ou faça sol.

Taxas de cancelamento para marcações de experiências regulares (grupos abertos):

• Até 48 horas antes da data marcada: 100% reembolsável
• Até 24 horas da data marcada: 50% reembolsável
• Menos de 24 horas antes da data marcada:  não-reembolsável
• Falta de comparência:  não-reembolsável

Taxas de cancelamento para marcações de experiências privadas e customizadas:

• Até 3 semanas antes da data marcada: 100% reembolsável
• Até 1 semana antes da data marcada: 50% reembolsável
• Menos de 1 semana antes da data marcada: não-reembolsável
• Falta de comparência: não-reembolsável

A nossa Política de Privacidade:

A Table & Fun, Lda (“nós”, “nós” ou “nosso”) opera o site www.tasteoflisboafoodtours.com (o “Serviço”).

Esta página informa sobre as políticas relativas à recolha, uso e divulgação de dados pessoais quando usa o Serviço e as opções associadas a esses dados.

Para estar em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (“GDPR”) e para ser transparente para com nossos clientes ou clientes em potencial, partilhamos consigo os dados que podemos recolher enquanto utilizamos o Serviço. Por favor, confira abaixo:

• Nome e apelido
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Cidade, endereço e país de origem
• Género
• Data de nascimento
• Alergias ou restrições alimentares

Todos os dados acima são recolhidos para que, como nosso cliente, possa-se inscrever em nossas experiências culturais e gastronómicas. Nós recolhemos a informação acima mencionada para identificar e entrar em contato consigo. O nome, apelido e endereço de e-mail também podem ser usados ​​para responder às suas solicitações no Serviço. Também usamos esses dados por razões estatísticas (cidade, país de origem, sexo e data de nascimento) e para marketing direto (endereço de e-mail). Caso se inscreva numa experiência fornecida por um de nossos parceiros, os detalhes acima serão partilhados com eles, com o objetivo de serem registrados em suas experiências.

Pode, a qualquer momento, anular a subscrição da nossa lista de distribuição, clicando no link “anular subscrição desta lista” no final dos nossos e-mails ou enviando-nos um email para enjoy@tasteoflisboa.com, pedindo para anular a subscrição. Pode também pedir-nos para modificar, eliminar ou aceder aos seus dados que armazenamos no nosso sistema a qualquer momento, enviando-nos um email para enjoy@tasteoflisboa.com. Nós reteremos e usaremos os seus Dados Pessoais na medida necessária para cumprir nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter seus dados para cumprir as leis aplicáveis), resolver disputas e aplicar nossos contratos e políticas legais.